Henkilötietolain (523/1999) 10§:n ja 24§:n mukainen rekisteriseloste.

Henkilörekisteri

Rekisterinpitäjä: Tmi Tiia Knuutinen Y-tunnus: 2808042-8

Rekisteriasioita hoitava henkilö: Tiia Minaya, sähköpostiosoite: tiia@hellamieli.fi / puh. 044-3285598

Rekisterin nimi: Hellä Mieli – asiakasrekisteri

Rekisterin pitämisen peruste: Henkilö tai yritys on ostanut/tilannut Hellä Mieli-yrityksen tuotteita verkkokaupan kautta tai jättänyt yhteystietonsa Hellä Mieli-yrityksen sähköpostilistalle.

Rekisterin käyttötarkoitus: Hellä Mieli- asiakasrekisterin ylläpitäminen, asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely sekä asiakkuuden hoitaminen, verkkopalveluiden kävijäseuranta, markkinointi ja muu viestintä.

Henkilörekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

Henkilön etu- ja sukunimi

  • Sähköpostiosoite
  • Postiosoite
  • Puhelinnumero
  • Tiedot käsitellyistä tilauksista
  • Sähköpostilistalle liittymisen ajankohta ja liittymistapa
  • Tieto sähköpostin avaamisesta ja sähköpostin linkkien klikkaamisesta

Tietojen luovutus: Henkilörekisterin tiedot ovat ainoastaan Tmi Tiia Knuutinen/Hellä Mieli käytössä. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille.

Kävijäseuranta

Sivustolla on käytössä eri ohjelmia parantamaan kävijän asiakaskokemusta, kohdentamaan markkinointia, seuraamaan kävijäliikennettä, suorittamaan maksunvälityksiä sekä parantamaan sivuston käyttökokemusta.

  • Google Analytics
  • Facebook
  • MailChimp

Ohjelmat voivat tallentaa käyttäjän kovalevylle väliaikaisia ja/tai pysyviä evästeitä. Evästeet eivät ole välttämättömiä sivuston käytön kannalta, joten voit estää evästeiden käytön selaimesi asetusten avulla tai tyhjentää selaimesi jo tallentamat evästeet.

Maksuliikenne toimii Holvi verkkokaupan sekä Verifone Finland Oy:n kautta.

Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Pankki- ja korttimaksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla vastaanottajana näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle.

Verifone Finland Oy
Vantaankoskentie 14
01670 Vantaa
Asiakaspalvelu kuluttajille, puh. 020 753 5192, kuluttaja@verifone.fi
www.verifone.fi